Pampanelli, G. A. e Souza, A. C. B. de (2017) “GESTÃO DE QUALIDADE NO TRANSPORTE COLETIVO:: UM ESTUDO DE CASO EM UMA EMPRESA DE TRANSPORTE COLETIVO EM BARRA DO PIRAÍ”, Episteme Transversalis, 7(1). Disponível em: https://revista.ugb.edu.br/episteme/article/view/164 (Acesso em: 10 setembro 2025).