Pampanelli, G. A. e Souza, A. C. B. de (2017) “GESTÃO DE QUALIDADE NO TRANSPORTE COLETIVO:: UM ESTUDO DE CASO EM UMA EMPRESA DE TRANSPORTE COLETIVO EM BARRA DO PIRAÍ”, Episteme Transversalis, 7(1). doi: 10.64892/et.v7i1.164.