Silva, M., Siqueira Braga, S., & Barbosa, M. (2023). BOURNOUT EM CALL CENTERS: O QUE OS COLABOLADORES ENTENDEM COMO INDICIOS DA SINDROME. JORNIC, 17(1), PDF. Recuperado de http://revista.ugb.edu.br/ojs302/index.php/jornic/article/view/2971